SOLUTIONS

酒旅行业解决方案

旅栖酒旅服务平台按业态拆分方案,保证名称、简介与实际交付一致:做酒旅接待,而不是通用商城。

01 / 酒店与民宿

单体酒店、度假村、民宿集群

解决「客人只能电话问房、前台手工记单、会员散落在表格里」的问题。把展示、询价、下单、入住提醒收到微信里。

  • 客房、别墅、帐篷、营位等多种业态库存
  • 平日 / 周末 / 节假日价格日历
  • 押金、预付、保留房、保留时限
  • 入住须知、位置导航、管家微信引导
  • 可对接常见 PMS,同步房态与订单
02 / 景区与度假区

门票、分时预约、二次消费

面向自然景区、古镇、度假区和室内场馆,提供预约入园、联票、讲解、小交通与店内消费的组合售卖。

  • 分时预约,平滑高峰客流
  • 成人票、优惠票、套票、年卡
  • 核销、冲正、对账导出
  • 与酒店套餐打包「住 + 票」
03 / 餐饮与宴会

酒店餐厅、度假区餐饮、包间宴会

酒旅综合体里的餐厅往往和客房共用一批客人。方案把点单、订位、储值与客房会员打通,避免两套卡。

  • 菜单、套餐、酒水、下午茶
  • 桌位与包间档期
  • 订金、尾款、储值核销
  • 与客房积分互通
04 / 旅行社与目的地机构

线路产品、班期、成团通知

为旅行社、目的地运营机构提供线路展示、出发班期、报名收款、出团通知和售后记录,服务号成为长期触达客人的渠道。

  • 线路详情、费用包含 / 自理
  • 班期库存、最小成团人数
  • 报名信息采集与合同指引
  • 出团、集合、变更通知
DELIVERABLES

标准交付物

小程序或服务号

按业态配置完成的顾客端,含下单、支付、订单查询。

商家后台

商品、价格、库存、订单、会员、核销与基础报表。

操作手册

前台、营销、财务三类角色的使用说明与培训。

值守约定

版本发布窗口、故障响应级别与联系人。